Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen Wilken Rund ums Haus Gebäudereinigung und ihren Kunden. Sie gelten für alle Dienstleistungen, die von Wilken Gebäudereinigung angeboten werden.
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Wilken Rund ums Haus Gebäudereinigung, Inhaber Lucas Wilken, Oppelnerstraße 4, 49086 Osnabrück (nachfolgend „Dienstleister“) und seinen Kunden (nachfolgend „Auftraggeber“).
2. Leistungen
(1) Der Dienstleister erbringt Gebäudereinigungs- sowie ergänzende Dienstleistungen (z. B. Hausmeisterservice, Entrümpelungen, Umzüge), wie individuell mit dem Auftraggeber vereinbart.
(2) Umfang, Art und Häufigkeit der Leistungen ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot oder Vertrag.
3. Angebote und Vertragsschluss
(1) Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich.
(2) Ein Vertrag kommt erst durch schriftliche Bestätigung des Dienstleisters oder durch tatsächliche Ausführung der Leistung zustande.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Die Preise richten sich nach dem individuellen Angebot. Als Kleinunternehmer im Sinne von § 19 UStG erhebt der Dienstleister keine Umsatzsteuer.
(2) Zahlungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig, sofern nichts anderes vereinbart ist.
(3) Bei Zahlungsverzug ist der Dienstleister berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu verlangen.
5. Pflichten des Auftraggebers
(1) Der Auftraggeber hat dafür zu sorgen, dass die zu reinigenden Räume zum vereinbarten Termin frei zugänglich sind.
(2) Besondere Umstände (z. B. Sicherheitsvorschriften, sensible Bereiche) sind dem Dienstleister rechtzeitig mitzuteilen.
6. Haftung
(1) Der Dienstleister haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
(2) Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Dienstleister nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).
(3) Eine Haftung für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung der gereinigten Räume oder Gegenstände entstehen, ist ausgeschlossen.
(4) Der Auftraggeber ist verpflichtet, etwaige Schäden innerhalb von 7 Tagen nach Durchführung der Reinigung schriftlich zu melden.
7. Kündigung
(1) Daueraufträge können von beiden Seiten mit einer Frist von 4 Wochen zum Monatsende gekündigt werden.
(2) Das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
8. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung, die auf der Website des Dienstleisters abrufbar ist.
9. Schlussbestimmungen
(1) Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
(3) Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – Osnabrück.